Politica de venta y cancelación
Reservas:
Sólo se podrán realizar reservas a través de la web de Picarus sailing club, el teléfono oficial de reservas, el mail de la compañía o los distribuidores expresamente autorizados por Picarus sailing club.
Tarifa:
La tarifa de la excursión incluye transporte desde los hoteles ubicados en la zona sur de la isla hasta el pantalán (Puerto de las galletas), el servicio de comida y bebida a bordo (especificado en el siguiente enlace: https://picarussailingclub.com/dia-charter/)y el servicio contratados. Incluye, igualmente, el seguro de responsabilidad civil de la empresa.
Cancelaciones comunicadas por Picarus sailing club:
- Sólo se atenderán cancelaciones recibidas a través de nuestro correo electrónico info@picarussailingclub.com o via telefónica en el +34922091938 ó en el +34630326246.
- La cancelación de las reservas deberán realizarse con al menos una semana de antelación a la fecha de la excursión contratada.
- Picarus sailing club se reserva el derecho de cancelar o reubicar cualquier reserva por razones organizativas o de ocupación
- En caso de cancelaciones causadas por incidencias técnicas o meteorológicas, se le ofrecerá al cliente una cambio de día que se ajuste a su necesidad. Si el cambio no fuera aceptado se devolverá el importe integro de la reserva.
- Las devoluciones se realizarán en el mismo método de pago.
- Las devoluciones pueden tener efecto entre 5 y 7 días laborables.
Cancelaciones comunicadas por el cliente:
- Sólo se atenderán cancelaciones recibidas a través de nuestro correo electrónico info@picarussailingclub.com o vía telefónica en el +34922091938 ó en el +34630326246.
- Cancelaciones de reservas efectuadas al menos con una semana de antelación a la fecha de la excursión contratada. En este caso se realizará el rembolso integro de la cantidad abonada
- Cancelaciones de reservas efectuadas entre 72h y una semana antes de la fecha de la excursión contratada. En este caso se realizará un rembolso del 50% de la cantidad abonada
- Cancelaciones de reservas efectuadas con menos de 72h de la fecha de la excursión contratada. Las cancelaciones realizadas con menos de 72h de antelación no serán rembolsadas.
- Las devoluciones se realizarán en el mismo método de pago.
- Las devoluciones pueden tener efecto entre 5 y 7 días laborables.